FQAs

1. Was soll ich tun, wenn ich die gewünschten Elemente nicht auf der Website finden könnte?

Wenn Sie das Element auf unserer Website nicht finden können, indem Sie die Keyword-Suche verwenden, können Sie die Kategorie überprüfen, um herauszufinden, ob die Elemente herausgefunden werden. Auch können Sie eine Anfrage an den Support senden oder eine E-Mail an uns senden, unsere Mitarbeiter helfen Ihnen gerne, den Artikel zu finden, den Sie suchen.


2. Wann erhalte ich meine Artikel, nachdem ich eine Bestellung aufgegeben habe?

Nachdem wir Ihre Bestellung versandt haben, senden wir Ihnen eine E-Mail mit einer Tracking-Nr., Sie können Ihre Bestellung mit der Nummer auf der Website des Kuriers überprüfen.


3. Was soll ich tun, wenn ich den Transport nicht verfolgen kann?

Bitte machen Sie sich keine Sorgen darüber, es kann eine kleine Verzögerung während der Transport-Info-Update speziell in den Urlaub.


4. Was soll ich tun, wenn das Kostüm nicht passt?

Bitte überprüfen Sie unsere Größentabelle, bevor Sie die Kostüme kaufen, und wenn Sie nicht sicher sind, welche Größe geeignet ist, kontaktieren Sie uns bitte und senden Sie Uns Ihre Größe, wir werden Ihnen eine bessere Beratung geben. Wenn das Kostüm jedoch nach DemEmpfang nicht mehr passt, kontaktieren Sie uns bitte zuerst, wir arrangieren den Umtausch oder die Rückerstattung an Sie.

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